الفوترة
تحوّل الفوترة العمل المُنجَز (اليد العاملة وقطع الغيار) إلى فاتورة تُرسَل إلى العميل.
تجمع لوحة التحكم بالفوترة فواتيرك وتتيح متابعتها.
متى تستخدمها: بمجرّد تنفيذ التدخّل وانتقال أمر الخدمة إلى حالة مُنجَز، عندما يكون التقرير والساعات وقطع الغيار مُعتمَدة وجاهزة للفوترة.
الفوترة انطلاقًا من أمر خدمة
Section titled “الفوترة انطلاقًا من أمر خدمة”يُنشئ هذا الإجراء الفاتورة مباشرةً انطلاقًا من تدخّل مُنجَز.
-
افتح أمر الخدمة المعني، في حالة مُنجَز.
-
تحقّق سريعًا من تقرير التدخّل والساعات التي سجّلها الفنّي وقطع الغيار المُستخدَمة.
-
انقر على إنشاء الفاتورة. تُولَّد فاتورة مسوّدة انطلاقًا من اليد العاملة وقطع الغيار.
-
تحقّق من الفاتورة: السطور والكميات والمبالغ والضريبة على القيمة المضافة وبيانات العميل.
-
اعتمد (رحّل) الفاتورة لتثبيتها ومنحها رقمًا نهائيًا.
-
أرسل الفاتورة إلى العميل.
النتيجة المتوقعة: فاتورة مُرحَّلة ومرقّمة ومرتبطة بأمر الخدمة، جاهزة للإرسال ثم المتابعة حتى السداد.
عرض فاتورة وإنشاؤها
Section titled “عرض فاتورة وإنشاؤها”يمكنك أيضًا الوصول إلى جميع فواتيرك وإنشاء فاتورة يدويًا، دون المرور بأمر خدمة.
تعرض قائمة الفواتير الرقم والعميل والمبلغ وحالة كل فاتورة.
-
افتح لوحة التحكم بالفوترة.
-
اطّلع على قائمة الفواتير لتحديد الفاتورة التي تهمّك أو للتحقق من المبالغ الجارية.
-
انقر على جديد لبدء فاتورة فارغة.
-
أضِف سطور الفاتورة: الخدمات وقطع الغيار والكميات والأسعار الإفرادية.
-
اعتمد الفاتورة لتثبيتها ومنحها رقمها.
تتيح استمارة الفاتورة الجديدة إدخال العميل والسطور المراد فوترتها.
النتيجة: فاتورة جديدة مُرحَّلة، جاهزة للإرسال إلى العميل.
تسجيل سداد العميل
Section titled “تسجيل سداد العميل”عندما يسدّد العميل فاتورته، سجّل السداد لنقل الفاتورة من غير مدفوعة إلى مدفوعة.
-
افتح الفاتورة المُرحَّلة المعنية.
-
انقر على تسجيل سداد.
-
حدّد المبلغ والتاريخ وطريقة السداد.
-
صادِق: تُعلَّم الفاتورة على أنها مدفوعة.
تسجّل شاشة سداد العميل المبلغ وطريقة السداد المُستلمَين.
إنشاء إشعار دائن
Section titled “إنشاء إشعار دائن”يُستخدَم إشعار دائن لتصحيح فاتورة سبق ترحيلها أو لاسترداد مبلغ للعميل، مثلًا في حال خطأ في المبلغ أو خدمة مُلغاة.
-
افتح الفاتورة المراد تصحيحها.
-
انقر على إضافة إشعار دائن.
-
تحقّق من السطور والمبالغ المنقولة إلى الإشعار الدائن.
-
اعتمد الإشعار الدائن ليُخصَم من المبلغ المستحَق.
يصحّح الإشعار الدائن فاتورة سبق ترحيلها أو يردّ مبلغها.
القيود المحاسبية
Section titled “القيود المحاسبية”تولّد كل فاتورة مُعتمَدة قيودها المحاسبية تلقائيًا، والتي يمكنك الاطّلاع عليها في أي وقت للمتابعة.
تفصّل القيود المحاسبية أثر كل فاتورة مُعتمَدة.
حالات الفاتورة
Section titled “حالات الفاتورة”| الحالة | المعنى |
|---|---|
| مسوّدة | قابلة للتعديل بحرية، لم تُعتمَد بعد |
| مُرحَّلة | مُعتمَدة ومرقّمة، قابلة للإرسال إلى العميل |
| مدفوعة | تم استلام السداد (تنتقل الفاتورة من غير مدفوعة إلى مدفوعة) |
ما دامت الفاتورة في حالة مسوّدة، يمكنك تصحيحها. وبمجرّد أن تصبح مُرحَّلة، تكون نهائية: تُتابَع بعد ذلك بوصفها غير مدفوعة ثم مدفوعة فور استلام السداد.
من عرض السعر إلى الفاتورة
Section titled “من عرض السعر إلى الفاتورة”للاطّلاع على المسار الكامل، من عرض السعر المُعتمَد حتى الفاتورة، انظر من عرض السعر إلى الفاتورة.