المعدّات
تُستخدَم صفحة المعدّات لحصر المعدّات المادية التي تتابعها لدى عملائك (الآلات والتجهيزات والأجهزة المركّبة في الموقع). يحتفظ كل عنصر معدّات بموقعه وبسجلّ تدخّلاته.
متى تستخدمها
Section titled “متى تستخدمها”أنشئ بطاقة معدّات بمجرد أن يحتاج عنصر ما إلى تتبّعه على المدى الطويل: لمعرفة مكان وجوده، ومن المسؤول عنه، وكل التدخّلات المتعلقة به.
إنشاء معدّة
Section titled “إنشاء معدّة”- انقر على جديد.
- أدخل اسم المعدّة.
- اختر المنتج المقابل.
- أدخل الرقم التسلسلي.
- اختر الموقع / الموضع الذي رُكّبت فيه.
- عيّن مشغّلاً / مسؤولاً عند الحاجة.
- انقر على حفظ.
نموذج إنشاء معدّة.
النتيجة المتوقّعة: بعد الحفظ، تظهر المعدّة في القائمة وتبقى متاحة لربطها بتدخّلاتك.
قائمة المعدّات المسجّلة.
الارتباط بأصول العميل
Section titled “الارتباط بأصول العميل”يمكن أن تقابل المعدّة أصلاً متابَعاً لدى العميل. راجع صفحة العملاء والأصول لربط المعدّة بالأصل المعني ومنح العميل رؤية واضحة عن مجموعة معدّاته.
الارتباط بأوامر الخدمة
Section titled “الارتباط بأوامر الخدمة”يرتبط كل تدخّل بالمعدّة المعنية. ومع مرور الوقت، تبني هذه الارتباطات سجلّ المعدّة: تبقى الأعطال وأعمال الصيانة والإصلاحات قابلة للاطلاع عليها من بطاقتها.