EPI — équipements de protection individuelle
Les EPI (équipements de protection individuelle, NL PBM, EN PPE) sont la liste des protections que le technicien doit avoir sur lui avant de commencer une intervention : chaussures de sécurité, gants, protection auditive, protection antichute, et tout ce que votre propre analyse de risques impose.
Service Suite fait trois choses : il détermine ce qu’une intervention exige, il permet au technicien de confirmer qu’il l’a, et il bloque le travail lorsqu’un élément critique manque.
Comment la liste se constitue
Section intitulée « Comment la liste se constitue »Vous ne tenez pas une liste par intervention. Vous définissez des règles, et l’ordre hérite de ce que ces règles imposent.
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Les règles s’additionnent. Le client, le site, le type d’intervention, l’équipement et le contrat peuvent chacun imposer des EPI. Tout ce qui s’applique est fusionné.
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La liste est figée sur l’ordre de service. À partir de là, c’est un instantané : une modification ultérieure d’une règle ne change plus silencieusement une intervention en cours.
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Le planificateur vérifie. Il peut ajouter. Retirer n’est possible qu’avec un motif, et ce motif est conservé.
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Le technicien confirme sur place dans l’application : Disponible, Endommagé ou Manquant.
Le catalogue EPI : chaque équipement décrit une seule fois, avec l’indication de sa criticité.
Critique ou ordinaire
Section intitulée « Critique ou ordinaire »Chaque élément du catalogue porte une propriété décisive : est-il critique ?
| EPI ordinaire | EPI critique | |
|---|---|---|
| Le technicien signale Manquant | Enregistré comme signalement | Le démarrage est refusé |
| Le technicien signale Endommagé | Enregistré comme signalement | Le démarrage est refusé |
| Visible pour le planificateur | Oui | Oui, et dans EPI critique manquant |
Qui fait quoi
Section intitulée « Qui fait quoi »| Rôle | Responsabilité |
|---|---|
| Manager | Définit le catalogue et les règles : ce qui est nécessaire, et ce qui est critique. Suit les EPI arrivant à échéance. |
| Planificateur / dispatcher | Vérifie la liste avant le début de la journée. Ajoute ce que la situation exige. Voit immédiatement les interventions bloquées. |
| Technicien | Confirme sur place ce qu’il a réellement. Signale honnêtement Endommagé ou Manquant. |
Lever le blocage
Section intitulée « Lever le blocage »Une intervention bloquée ne se débloque pas en supprimant le signalement. Elle se débloque parce que le matériel est là et que le technicien le recontrôle.
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Le technicien récupère l’élément manquant ou de remplacement.
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Il remet la ligne sur Disponible dans l’application.
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Le statut suit immédiatement et le travail peut commencer.
Le signalement d’origine reste dans l’historique. C’est voulu : l’historique n’est pas réécrit parce que le problème a fini par être résolu.
Chaque contrôle montre l’avancement, les signalements ouverts et qui a confirmé.
Ce que vous trouvez dans le menu
Section intitulée « Ce que vous trouvez dans le menu »Sous Tableau de bord → Sécurité :
| Menu | Pour |
|---|---|
| Contrôles EPI | Tous les contrôles, avec avancement et statut |
| Signalements EPI | Tout ce qui est signalé endommagé ou manquant |
| EPI critique manquant | Les signalements qui bloquent le travail |
| Bloqué par EPI | Les interventions elles-mêmes, prêtes à suivre |
| EPI attribués | Ce qui a été remis à quel technicien |
| EPI arrivant à échéance | Ce qui doit bientôt être remplacé |
| Catalogue EPI | Les équipements eux-mêmes |
| Règles EPI | Qui ou quoi impose quel EPI |
Ce que ce module n’est délibérément pas
Section intitulée « Ce que ce module n’est délibérément pas »Ni un système d’achat, ni de stock, ni de tailles, ni de certification. La question à laquelle il répond est : le matériel exigé était-il présent au moment où le travail a commencé, et pouvons-nous le démontrer ?