Pièces et camionnette

Les pièces que vous utilisez sortent du stock de votre camionnette. Vous les notez dans l’intervention, onglet Onderdelen (pièces) ; le stock de la camionnette diminue quand le serveur les comptabilise. L’onglet Bestelwagen (camionnette) montre ce qu’il vous reste et vous permet de demander des pièces au magasin.

Menu	dans l’intervention, onglet Onderdelen ; onglet Bestelwagen en bas
Qui	le technicien, pour sa propre camionnette
Prérequis	le bureau a relié une camionnette à votre fiche ; pour les pièces suivies par lot ou numéro de série, ce lot doit être dans votre camionnette

Noter une pièce utilisée

1. Dans l’intervention, ouvrez Onderdelen et touchez Toevoegen (ajouter).

2. Cherchez la pièce dans Naam, referentie of barcode (nom, référence ou code-barres). Seules les pièces de votre camionnette apparaissent, avec leur stock ; « Geen voorraad » (pas de stock) ou « Niets gevonden in uw bus. » (rien trouvé dans votre camionnette) sinon.

3. Touchez la pièce. L’app indique Beschikbaar in de bus (disponible dans la camionnette). Réglez l’Aantal (quantité) avec − et +, choisissez le Lot ou le Serienummer si la pièce en demande un, ajoutez si besoin une Notitie (optioneel), puis touchez Toevoegen.

   

Résultat : la ligne apparaît d’abord « In wachtrij — voorraad nog niet geboekt » (en attente, stock pas encore comptabilisé), puis avec le badge Geboekt (comptabilisé) quand le serveur l’a acceptée. Une pièce n’est jamais affichée comme consommée avant cette confirmation.

• Une erreur ? Touchez la corbeille de la ligne : elle passe en « Terugname in wachtrij » (reprise en attente) et la pièce revient dans votre stock.
• Pièces préparées par le magasin : la section Klaargezet voor deze opdracht (préparé pour cette mission) montre ce qui est prévu, déjà utilisé et encore dans la camionnette ; touchez Gebruiken (utiliser).
• Quantité supérieure au stock : l’app prévient « Meer dan beschikbaar in de bus. De server zal dit weigeren als de voorraad niet volstaat. » Le serveur refuse alors la ligne (« Niet geboekt: … »).
• Lot ou numéro de série absent de la camionnette : « Er is geen lot/serienummer van dit onderdeel in de bus. Vraag het magazijn om het over te boeken. »
• Intervention clôturée : « Deze interventie is afgesloten. Onderdelen wijzigen gebeurt via kantoor. »

Ce que voit le bureau

La fiche intervention montre « Gebruikte onderdelen — Afgeboekt van de bestelwagen via de techniekers-app » et le stock de la camionnette est diminué. Voir La fiche intervention et Stock des camionnettes.

Consulter votre camionnette

Ouvrez l’onglet Bestelwagen. En haut : le nom de la camionnette, le nombre d’articles, de tekorten (manques) et de demandes ouvertes. La liste Voorraad (stock) montre chaque article avec son minimum (Min.) et la quantité ; la quantité est en rouge sous le minimum. Cherchez avec Zoek in de bus et filtrez avec Alle ou Tekorten.

Sans camionnette reliée : « Geen busvoorraad. Er is nog geen voorraad aan u gekoppeld. Vraag kantoor om uw bus in te stellen. » Sans minimum fixé par le bureau, l’app ne signale aucun manque.

Demander des pièces

1. Touchez Onderdelen aanvragen (demander des pièces), ou l’icône de demande sur une ligne.

2. Cherchez l’Artikel (article) dans Naam of referentie. L’app propose comme Aantal ce qui manque pour atteindre le minimum ; corrigez-le si besoin. La Bestelwagen est remplie automatiquement. Ajoutez une Opmerking (optioneel) (remarque).

3. Touchez Aanvragen (demander).

   

Résultat : « Aanvraag ontvangen door de server. Referentie en status staan bij Bestelwagen › Aanvragen. » La demande reçoit une référence (ici REQ/00001).

Une demande ne déplace pas encore de stock

« Een aanvraag haalt nog niets uit de voorraad: het magazijn verwerkt ze eerst. » Le bureau approuve la demande, puis le magasin transfère les pièces vers votre camionnette. Le bouton Tekorten aanvragen demande en une fois tous les articles sous leur minimum.

Suivre vos demandes

Sous Aanvragen (demandes), chaque demande montre sa référence, l’article, la quantité, la date et son statut : Aangevraagd (demandée), Goedgekeurd (approuvée), Geleverd (livrée), Geweigerd (refusée) ou « Levering geannuleerd » (livraison annulée). Touchez une demande pour le détail.

Hors ligne, la demande reste « Op dit toestel — nog niet aangevraagd » (sur l’appareil, pas encore demandée) jusqu’au retour du réseau. Si le serveur la refuse, rien n’est demandé : corrigez la quantité et redemandez, ou touchez Verwijderen (supprimer).

Ce que voit le bureau

Vos demandes arrivent dans Busvoorraad › Aanvulverzoeken (demandes de réassort), avec leur référence. Voir Stock des camionnettes et demandes de réassort.

Limites actuelles

• Hors ligne, la recherche utilise la dernière copie de votre camionnette ; le stock est vérifié à l’envoi, et un lot ou un numéro de série ne peut pas être choisi.
• Vous ne voyez que votre camionnette ; une pièce d’une autre camionnette passe par le magasin.

Voir aussi

• Réaliser une intervention
• Le magasin : articles, transferts, emplacements