Van ontbrekende onderdelen tot in de bestelwagen
Een interventie die de eerste keer lukt, begint met de juiste onderdelen in de bestelwagen. Dit traject toont wie wat doet, en op welk moment de voorraad echt beweegt.
| Stap | Wie | Scherm | Beweegt de voorraad? |
|---|---|---|---|
| 1. Het tekort opsporen | planner, verantwoordelijke | Onderdelen › Paraatheid | nee |
| 2. Aanvragen | planner; of de technieker in zijn app | Aanvulling aanvragen; Bestelwagen | nee: het is een verzoek |
| 3. Goedkeuren | verantwoordelijke, beheerder | Busvoorraad › Aanvulverzoeken | nee: er wordt een overboeking gereserveerd |
| 4. Klaarzetten en valideren | magazijn | Magazijn › Overboekingen | ja: van het magazijn naar de bestelwagen |
| 5. Controleren | planner | Paraatheid › Opnieuw beoordelen | — |
-
Het tekort opsporen. Paraatheid rangschikt de komende interventies volgens of hun onderdelen klaar zijn of niet. Open een interventie met Onderdelen ontbreken om onderdeel per onderdeel te zien wat er in de bestelwagen ontbreekt. Handleiding: Onderdelenparaatheid.
-
Het onderdeel aanvragen. Vanuit dat detail maakt Aanvulling aanvragen een verzoek aan voor de bestelwagen. De technieker kan het ook zelf doen in zijn app, tabblad Bestelwagen: zie Onderdelen en bestelwagen.
-
Goedkeuren. In Busvoorraad › Aanvulverzoeken klikt de persoon die de bestelwagens beheert op Goedkeuren. Service Suite bereidt een overboeking van het magazijn naar de bestelwagen voor en reserveert het onderdeel. Handleiding: Bestelwagens en aanvulverzoeken.
-
Klaarzetten en valideren. Het magazijn zet het onderdeel klaar en valideert de overboeking in Magazijn › Overboekingen. Pas op dat moment gaat de voorraad van het magazijn naar de bestelwagen. Handleiding: Het magazijn.
-
Controleren. De paraatheidsstatus wordt niet vanzelf herberekend: klik op Opnieuw beoordelen in Paraatheid. De interventie gaat naar Klaar als nu alles in de bestelwagen zit.
