Wat is er nieuw

Overzicht van wat er recent aan Digitalnatie Service Suite is toegevoegd. Datums in de vorm JJJJ-MM-DD.

2026-08-18 — Veiligheid, en een nieuw serviceorderscherm

Nieuw: PBM, LMRA en Veiligheid & kwaliteit

PBM per interventie. Regels op klant, site, type, installatie en contract bepalen samen welke beschermingsmiddelen nodig zijn. De technieker bevestigt ter plaatse; kritiek materiaal dat ontbreekt of stuk is, houdt de start tegen — en die controle zit in de server, niet in het scherm.
LMRA. Per opdracht Vereist, Niet vereist of Ter plaatse beslissen. Een gevaar met ernst Gevaar of Stop Work houdt het werk tegen tot het opgelost én opnieuw gecontroleerd is.
Risico’s, procedures en checklists. Procedures met leesbevestiging tegen een precieze versie, plus non-conformiteiten met een aparte corrigerende actie.
Operationele paraatheid vat PBM, LMRA en procedures samen in één badge op de serviceorder.

Vijf genummerde stappen — Plan, Interventie, Voorbereiding, Veiligheid, Uitvoering — met klant, technieker, planning en paraatheid altijd zichtbaar.
Manager-acties en Techniekerworkflow staan nu apart. Alle twaalf fases staan op de balk; er verdwijnt er geen meer achter een driepuntsmenu.
Opslaan staat bij de andere manager-acties, boven het werk.
Het scherm waarschuwt nu wanneer er werkkrachten gevraagd zijn maar niemand is toegewezen — die twee zijn niet hetzelfde, en alleen de toegewezen technieker krijgt de opdracht.

Aanvraagsnelheid wordt nu betrouwbaar geteld, ook onder gelijktijdige belasting; een ongeldige datum geeft een nette foutmelding in plaats van een serverfout; geweigerde aanvragen komen volledig in het toegangslogboek; en elke webhook-handtekeningsleutel staat versleuteld.

2026-08-16 — Gegevens importeren

Nieuw: Gegevens importeren · module digitalnatie_data_import 18.0.1.0.0

U brengt uw eigen gegevens in Service Suite zonder tussenkomst: sjabloon downloaden, invullen, opladen, controleren en bevestigen.

Tien onderdelen, genummerd in de volgorde waarin ze van elkaar afhangen: productcategorieën, producten & onderdelen, klanten, klantcontacten, leveranciers, leverancierscontacten, sites & locaties, toestellen & materieel, onderhoudscontracten en beginvoorraad.
Sjablonen in het Nederlands, Frans en Engels, in Excel en CSV, met instructies, voorbeeldregels en de referentielijsten die u mag gebruiken. Ook als volledig ZIP-pakket in één keer.
Volledige controle vóór er iets wordt opgeslagen. Het voorbeeld en de echte import volgen hetzelfde pad.
Dubbels worden herkend op uw eigen referenties, en een onduidelijk geval stopt zijn regel in plaats van te raden.
Gegevens van twee klanten kunnen niet aan elkaar gekoppeld raken, wat er ook in het bestand staat.
Enkel aanmaken, tenzij u bijwerken aanzet. Een lege cel wist nooit iets.
Beginvoorraad wordt verwerkt als een echte voorraadtelling.
Vijf rechtenniveaus, waarbij voorbereiden en bevestigen gescheiden kunnen worden. Zie Rechten & beveiliging.
Opgeladen bestanden worden automatisch verwijderd; het spoor in de importgeschiedenis blijft.

Beschikbaar in de standaardomgeving van nieuwe klanten.

2026-08-15 — Aanmelden met Microsoft en Google

Nieuw: Aanmelden met Microsoft of Google · module digitalnatie_sso 18.0.1.3.0

Microsoft Entra ID, Google Workspace en elke andere provider die OpenID Connect correct volgt.
Herkenbare knoppen voor Microsoft en Google op het aanmeldscherm.
Meerdere providers naast elkaar: Microsoft en Google kunnen samen actief zijn, elk met hun eigen identiteiten.
Clientgeheimen worden versleuteld bewaard, met een sleutel die buiten de databank leeft.
Tweestapsverificatie blijft gelden: wie ze aan heeft, doorloopt ze na het aanmelden bij zijn provider.
Noodtoegang blijft altijd bestaan. Verplicht aanmelden wordt geweigerd zolang er geen actieve noodbeheerder is en de verbindingstest niet geslaagd is.
Nieuwe accounts worden standaard niet automatisch aangemaakt, en kunnen nooit beheerdersrechten krijgen.
Klanten in het portaal worden nooit door de aanmeldregels van uw personeel geduwd.

2026-08-14 — Publieke API

Nieuw: Publieke API · module digitalnatie_public_api 18.0.1.0.0

/api/v1/ met klanten, sites & locaties, toestellen, serviceorders, contracten, voorraad en facturen.
Sleutels met beperkte rechten. Het geheim wordt één keer getoond en enkel als onomkeerbare afdruk bewaard. Elke sleutel werkt namens een gekozen gebruiker, met diens rechten.
Voorspelbare paginering, filtering en sortering, met vaste namen per bron.
Idempotency-Key bij het aanmaken, zodat een herhaalde poging na een time-out geen tweede serviceorder oplevert.
X-Request-Id op elk antwoord, om een melding terug te vinden.
Aanvraagsnelheidsgrenzen per sleutel.
Ondertekende webhooks voor acht gebeurtenissen, met herhaalpogingen bij een fout.
OpenAPI 3.1-specificatie op /api/v1/openapi.json en documentatie op /api/docs.
Toegangslogboek dat nooit inhoud, sleutels of koppen vastlegt.

2026-08-13 — Startscherm

Het startscherm van Service Suite werd een navigatiehub in plaats van een vierde dashboard: van daaruit gaat u rechtstreeks naar het scherm dat u nodig hebt.

Eerder

De opbouw van Service Suite vóór augustus 2026 — serviceorders, planning, techniekers-app, klantendossier, onderhoudscontracten, voorraad en busvoorraad, facturatie, veiligheid en automatiseringen — staat beschreven in de overige hoofdstukken van deze documentatie.

Volgende stap

Introductie — wat Service Suite doet
FAQ