Veiligheid & kwaliteit
Waar de LMRA de laatste blik ter plaatse is, gaat Veiligheid & kwaliteit over wat u al wist toen het werk gepland werd — en over wat u doet wanneer er achteraf iets misging.
Drie dingen, en bewust niets meer:
- Risicobeoordeling — waaraan deze opdracht mensen bekend blootstelt.
- Beheerde procedures en checklists — de instructies bij het werk, op een gekende versie.
- Non-conformiteiten — wat er misging, en wat u veranderde zodat het stopt.
1 · Risicobeoordeling
Section titled “1 · Risicobeoordeling”Dit is de risicoanalyse van de planning, niet die van de werkvloer. Ze wordt bepaald wanneer het werk ingepland wordt, uit wat u al weet over de klant, de site, de omgeving van die site, het soort werk, de installatie, de categorie ervan en het contract.
Elke bron mag risico’s toevoegen; de samengevoegde lijst wordt op de serviceorder vastgeklikt.
Het risicoregister: elk risico één keer beschreven, met de beschermingsmiddelen die het vraagt.
2 · Beheerde procedures en checklists
Section titled “2 · Beheerde procedures en checklists”Documenten met leesbevestiging
Section titled “Documenten met leesbevestiging”Een procedure, werkinstructie of veiligheidsvoorschrift kunt u markeren als bevestiging vereist. De technieker bevestigt dan gelezen en begrepen — niet in het algemeen, maar tegen die precieze versie.
Een kritieke procedure die niet bevestigd is, houdt het werk tegen. Dat is de enige extra startregel die deze module toevoegt — PBM en LMRA houden elk hun eigen regels.
Beheerde documenten met hun versie en of een leesbevestiging vereist is.
Checklists
Section titled “Checklists”Checklists zijn de afvinklijsten die bij het werk horen: opstartcontroles, opleveringspunten, periodieke nazichten. Ze werken zoals de documenten — op een gekende versie — en wat ingevuld werd, blijft bewaard bij de interventie.
Mislukte punten komen samen in Checklist-afwijkingen, zodat u niet elke opdracht apart moet openen om te zien waar het misloopt.
3 · Non-conformiteiten
Section titled “3 · Non-conformiteiten”Een non-conformiteit legt drie dingen apart vast:
| Vraag | |
|---|---|
| Wat ging er mis | De vaststelling zelf |
| Wat is er meteen gedaan | De onmiddellijke oplossing ter plaatse |
| Wat is er veranderd | De corrigerende actie die herhaling moet voorkomen |
Die derde kolom is waar de meeste systemen stoppen en waar dit er juist om draait. Het sluiten van een non-conformiteit kan leiden tot een nieuwe procedureversie, een nieuwe checklistversie of een nieuwe risicoregel — zonder dat er ook maar één historisch record herschreven wordt.
Non-conformiteiten met hun corrigerende actie en vervaldatum.
Operationele paraatheid op de serviceorder
Section titled “Operationele paraatheid op de serviceorder”Op elke serviceorder staat een blok Paraatheid dat de drie verhalen naast elkaar zet — PBM, LMRA en de procedures — zonder ze opnieuw te berekenen. Eén blik volstaat om te weten of een interventie kan vertrekken.
Wat u in het menu vindt
Section titled “Wat u in het menu vindt”Onder Dashboard → Veiligheid:
| Menu | Waarvoor |
|---|---|
| Non-conformiteiten | Alle vaststellingen |
| Achterstallige corrigerende acties | Wat over tijd is |
| Documenten niet bevestigd | Wie welke procedure nog moet lezen |
| Checklist-afwijkingen | De punten die niet in orde waren |
| Niet veiligheidsklaar | Interventies die om veiligheidsredenen niet kunnen starten |
| Uitgevoerde checklists | Wat ingevuld werd |
| Bevestigingen | Wie wat wanneer bevestigde |
| Risicoregister en Risicoregels | De risico’s en wie ze oplegt |
| Beheerde documenten | De procedures zelf |
| Checklistsjablonen | De afvinklijsten zelf |
| Siteomgevingen | De omgevingstypes die risico’s meebrengen |