Ga naar inhoud

Technicus-interventie

Deze flow beschrijft een interventie vanuit het standpunt van de technicus, in de PWA.

Interventie bekijken ─▶ Starten ─▶ Werk + onderdelen ─▶ Afronden ─▶ Rapport + handtekening
  1. Raadplegen — open de interventie van de dag in Mijn interventies.

  2. Ter plaatse gaan — gebruik het adres voor de navigatie.

  3. Starten — registreer het begin van het werk.

  4. Uitvoeren & onderdelen invoeren — registreer de gebruikte onderdelen vanuit de busvoorraad.

  5. Afronden — registreer het einde van het werk.

  6. Rapport & handtekening — stel het rapport op en laat de klant tekenen.

Ingevoerde gegevensEffect aan de beheerszijde
Registratie begin/eindeBestede tijd op de serviceorder
Gebruikte onderdelenVoorraadafname + te factureren regel
Rapport + handtekeningBewijs van uitvoering, bijgevoegde PDF
Status AfgerondInterventie klaar om te factureren