PBM — persoonlijke beschermingsmiddelen
PBM (persoonlijke beschermingsmiddelen, FR EPI, EN PPE) is de lijst van beschermingsmiddelen die een technieker bij zich moet hebben vóór hij aan een interventie begint: veiligheidsschoenen, handschoenen, gehoorbescherming, valbeveiliging, en wat uw eigen risicoanalyse verder oplegt.
Service Suite doet hier drie dingen: het bepaalt wat een opdracht nodig heeft, het laat de technieker bevestigen dat hij het bij zich heeft, en het houdt het werk tegen wanneer een kritiek stuk ontbreekt.
Hoe de lijst tot stand komt
Section titled “Hoe de lijst tot stand komt”U onderhoudt geen lijst per opdracht. U stelt regels in, en de opdracht erft wat die regels opleggen.
-
Regels tellen op. De klant, de site, het interventietype, de installatie en het contract mogen elk PBM opleggen. Alles wat van toepassing is, wordt samengevoegd.
-
De lijst wordt vastgeklikt op de serviceorder. Vanaf dat moment is het een momentopname: latere wijzigingen aan een regel veranderen een lopende opdracht niet meer ongemerkt.
-
De planner kijkt na. Hij mag toevoegen. Verwijderen kan alleen mét reden, en die reden blijft bewaard.
-
De technieker bevestigt ter plaatse in de app: Aanwezig, Beschadigd of Ontbreekt.
De PBM-catalogus: elk beschermingsmiddel één keer beschreven, met de aanduiding of het kritiek is.
Kritiek versus gewoon
Section titled “Kritiek versus gewoon”Elk item in de catalogus draagt één beslissende eigenschap: is het kritiek?
| Gewoon PBM | Kritiek PBM | |
|---|---|---|
| Technieker meldt Ontbreekt | Wordt geregistreerd als melding | Werk starten wordt geweigerd |
| Technieker meldt Beschadigd | Wordt geregistreerd als melding | Werk starten wordt geweigerd |
| Zichtbaar voor de planner | Ja | Ja, én in Kritiek PBM ontbreekt |
Wie doet wat
Section titled “Wie doet wat”| Rol | Verantwoordelijkheid |
|---|---|
| Manager | Stelt de catalogus en de regels in: wat is er nodig, en wat is kritiek. Volgt Vervallend PBM op. |
| Planner / dispatcher | Kijkt de lijst na vóór de dag begint. Voegt toe wat de situatie vraagt. Ziet meteen welke opdrachten geblokkeerd zijn. |
| Technieker | Bevestigt ter plaatse wat hij effectief bij zich heeft. Meldt eerlijk Beschadigd of Ontbreekt. |
De blokkering opheffen
Section titled “De blokkering opheffen”Een geblokkeerde opdracht wordt niet gedeblokkeerd door de melding weg te halen. Ze wordt gedeblokkeerd doordat het materiaal er is en de technieker het opnieuw controleert.
-
De technieker haalt het ontbrekende of vervangende stuk op.
-
Hij zet de lijn in de app opnieuw op Aanwezig.
-
De status volgt onmiddellijk mee en het werk kan starten.
De oorspronkelijke melding blijft in de historiek staan. Dat is de bedoeling: de geschiedenis wordt niet herschreven omdat het probleem opgelost raakte.
Elke controle toont de voortgang, de openstaande meldingen en wie bevestigd heeft.
Wat u in het menu vindt
Section titled “Wat u in het menu vindt”Onder Dashboard → Veiligheid:
| Menu | Waarvoor |
|---|---|
| PBM-controles | Alle controles, met voortgang en status |
| PBM-meldingen | Alles wat als beschadigd of ontbrekend gemeld is |
| Kritiek PBM ontbreekt | De meldingen die werk tegenhouden |
| Geblokkeerd door PBM | De interventies zelf, klaar om op te volgen |
| Toegewezen PBM | Wat aan welke technieker is uitgegeven |
| Vervallend PBM | Wat binnenkort vervangen moet worden |
| PBM-catalogus | De beschermingsmiddelen zelf |
| PBM-regels | Wie of wat welk PBM oplegt |
Wat dit bewust niet is
Section titled “Wat dit bewust niet is”Geen aankoop-, voorraad-, maat- of certificatiebeheer. De vraag die dit beantwoordt is: was het vereiste materiaal aanwezig op het moment dat het werk begon, en kunnen we dat aantonen?