Ga naar inhoud

Van offerte tot factuur

Deze flow beschrijft het commerciële traject, wanneer een prestatie eerst geraamd wordt voordat ze wordt uitgevoerd.

Offerte ─▶ Goedkeuring klant ─▶ Bestelbon ─▶ Interventie ─▶ Factuur
  1. Offerte — de manager maakt een offerte aan met prestaties, onderdelen en prijzen.

  2. Verzending & goedkeuring — de offerte wordt naar de klant gestuurd, die ze goedkeurt.

  3. Bestelbon — de goedgekeurde offerte wordt een bevestigde bestelling.

  4. Interventie — een of meer serviceorders worden aangemaakt en uitgevoerd.

  5. Facturatie — de factuur wordt opgemaakt op basis van het uitgevoerde werk (en/of de bestelling).

DocumentBedrag
OfferteVoorgestelde raming
BestellingBevestigde verbintenis
FactuurUitgevoerd (arbeid + effectieve onderdelen)